掛川市では、日本人市民・外国人市民共により多くの方に対して、チャットボットシステム※を活用し、掛川市で生活するうえで必要となる情報提供を行います。
下記サイトからホームページと同様に２４時間、いつでもどこでもご利用いただけますので、ぜひご活用ください。（注：システム利用料は無料ですが、通信費は利用者の負担となります。）
※チャットボット：「チャット：ネットワーク上で会話を交わすこと」と「ボット：ロボットによる処理システム」を組み合わせた言葉で、「AI（人工知能）機能」を活用し、入力された質問に対して自動的に回答を行うシステムのことです。
対応言語・対応分野
現在、日本語、英語、ポルトガル語、フィリピン語、ベトナム語の５言語に対応しています。
対応分野としては、①生活全般（くらし、手続き、税金等）、②医療・コロナ情報、③防災、④教育、⑤交通、⑥福祉、⑦よくある質問に関する７分野に対して回答を行います。
今後、回答できる内容につきましては、皆様の質問をもとに随時更新（アップデート・追加）していきます。
