AIオンデマンド交通(CHAIのり号)

2026年10月19日更新

R8年10月1日からCHAIのり号の運行がはじまります

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個別相談会のお知らせ

10月から運行を開始したAIオンデマンド交通「CHAIのり号」について、次のようなお悩みはありませんか?

  • まだ利用したことがない

  • アプリをダウンロードしたものの、使い方がよくわからない

  • 「CHAIのり号」がどのような交通サービスなのか知りたい

ちょっとした疑問から、予約方法など具体的な使い方まで、個別に御相談を承ります。
この機会に「CHAIのり号」を知り、便利に御利用ください。
お気軽にお越しください。

AIオンデマンド交通「CHAIのり号」個別相談会

日程:11月10日(火) 9:00~12:00
   11月13日(金)13:00~16:00
   11月17日(火) 9:00~12:00
   11月20日(金)13:00~16:00
   11月26日(木) 9:00~12:00

会場:掛川市役所本庁3階テラス
   ※予約は不要です。時間内に直接会場にお越しください。

内容:アプリの操作方法、電話での予約方法、利用方法に関する御相談など

AIオンデマンド交通とは・・・?

AIオンデマンド交通「CHAIのり号」は、今までのバスのように決まった時間に決まった場所を走る交通サービスではなく、予約に応じて、AIが最適なルートを導き出し、運行を行う新しい交通サービスです。
R7年度に実証実験を行った桜木地区での本格運行に加え、葛ケ丘地区、粟本・西郷地区の一部を運行区域として拡大し、運行を開始します。
CHAIのり号・・・お茶、AI、相乗り

アプリのダウンロードはこちらから

iphoneをご利用の方  iphone.png      Androidをご利用の方 Android.png

 

WEB版はこちらから

https://chainorigo.app.ridewithvia.com/

 

AIオンデマンド交通運行概要

  実施期間:令和8年10月1日から(実証実験期間:令和8年10月1日~令和9年
       1月31日)

  運行エリア:①本格運行:桜木地区内全域
        ②実証実験エリア…葛ケ丘地区、粟本・西郷地区の一部
         ※およそ石畑バス停以南、掛川バイパス以北
         ③地区外にある主要施設
         (中東遠総合医療センター、掛川駅北口など)
        ※地区外から地区外への移動には利用できません。
        (例:中東遠総合医療センターから掛川駅北口)

  運行時間:午前7:30から午後7:00(土日祝日含む)
利用できる方:登録したすべての人(地区外、市外の人も利用可能)

  運行車両:①10人乗りワゴン車2台 ※メイン車両
       ② 6人乗りワゴン車1台(車椅子利用可)
※ピーク時(朝・夕)の補完車両

  予約方法:アプリから予約(24時間対応)
       電話予約(予約可能時間:午前7:30から午後6:00)

    運賃:距離制運賃(乗車地と降車地の直線距離で運賃を決定・乗合は含まない) 
        3km未満…300円 3km以上5km未満…500円
        5km以上…800円
        表2.png
        ※小学生・障がい者・障がい者の介助者…半額
        ※75歳以上の高齢者…半額 ※未就学児…無料(予約は必要となります。)

乗車クレジット:運賃支払いに使用できてアプリ内チャージができる仕組みです。
      【購入手順】①メニューの乗車クレジットを開く
         ②画面上部で現在の残高を確認
         ③金額を選び「確認」で購入
          ※アプリ内での購入は、クレジットカードを登録している場合に御
           利用いただけます。
           現金での購入を御希望の場合は、専用窓口で御購入ください。
        表1.png

    事業者:Via Mobility Japan株式会社

  運行事業者:掛川バスサービス株式会社 掛川タクシー株式会社

                                                              

乗降場所

 

https://www.google.com/maps/d/u/1/embed?mid=1twTGgFVxAqbQvjXVs_xXhj8X57ou180&ehbc=2E312F&noprof=1

Googleマイマップ上のピンがある場所で乗降することができます。
青色と黄色で塗りつぶされた区域が運行区域となりますが、一部区域外の乗降ポイントを設けています。(赤いピン)

乗降場所は、次のとおり設定しています。
①自主運行バス「桜木線」「倉真線」「粟本線」「居尻線」の既存バス停

②桜木地区、粟本地区、西郷地区、葛ケ丘地区のごみ集積所の一部

③エリア外主要施設
 JR掛川駅
 掛川市役所
 MEGAドン・キホーテUNY掛川店
 中東遠総合医療センター
 スーパーマーケットバロー掛川店、
 掛川市立中央図書館
 かけ川海谷眼科
 坂本整形外科
 さんりーな など

 ※エリア外主要施設間の移動はできませんので予めご了承ください。
  例)JR掛川駅から中東遠総合医療センターの移動は不可。

④運行区域内の道路上及び施設等に200~300m間隔で仮想停留所を設置
 

利用方法

相乗り(左側削除).png

①利用者は利用希望日時をCHAIのり号アプリもしくはコールセンター(0537-29-5301)に電話し
 て予約をしてください。
 希望の乗降場所や日時、人数を予約時に指定いただきます。

②アプリ予約の場合は、利用者の予約を集約し、それに合わせてAI(人工知能)が最適なルートと
 ダイヤを設定し、利用者に通知します。
 電話予約の場合は、コールセンターで乗車場所を案内します。

③利用者は、システムから案内された時間に乗車場所に行き、乗車してください。

④CHAIのり号は、他の利用者を乗せながら運行し、利用者をそれぞれの降車場所で降ろします。

このように、従来のバスのように決まった時刻表やルートではなく、アプリや電話から予約を受け、AIが集約・分析・調整して、最も効率の良いルートを選択します。地域交通の課題解決のための新しい手段として、全国で導入が広がっています。

運行車両

運行車両は10人乗りワゴン車2台、6人乗り車両1台(朝・夕の運行)の計3台で運行します。

10人乗りワゴン車(ラッピング).jpeg 10人乗りワゴン車(マグネット).jpeg6人乗り車両.jpeg

CHAIのり号説明会資料

よくある質問(Q&A)

R7年度実証実験結果はこちら

参考リンク

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