市民の皆さまにより快適にご利用いただくため、掛川市役所では一部「窓口予約制度」を導入しております。
事前にご予約いただくことで、窓口での待ち時間を大幅に短縮できるだけでなく、必要書類や手続き内容を事前にご案内できるため、当日の手続きもスムーズに進みます。
下記の各リンクをクリックすると予約フォームに進みます。
【平日 通常窓口（午前9時～午後4時30分）】
窓口により受付時間が異なります。詳細はフォームをご確認ください。
市民課
国保年金課
長寿推進課
・介護保険に関する手続き全般
※おむつ券・補聴器補助・配食サービスはご予約不要です。
納税課
・納税相談 ※11月から開始予定
【木曜 夜間窓口（毎週木曜午後4時30分～午後7時）】
窓口により受付時間が異なります。詳細はフォームをご確認ください。
市民課
・住所変更（転入・転居） ※11月から開始予定
・マイナンバーカード
各種証明書発行（住民票、戸籍、印鑑登録証明書）はコンビニ交付をご利用ください。
国保年金課
納税課（第２木曜日のみ実施）
・納税相談 ※11月から開始予定
こども政策課
・こども家庭給付係 児童手当（新規、異動）、子ども医療費受給者証（新規、異動） ※11月から開始予定
・こども政策係 ファミサポ会員登録、新婚住宅取得等事業申請
大東支所、大須賀支所
・印鑑登録、マイナンバーカード、旅券、国保、原付登録廃車 事前予約はこちらから
地域包括ケア推進課（大東ふくしあ、大須賀ふくしあのみ）
・こども政策課、こども保育支援課、こども相談課、福祉課、健康づくり推進課、長寿推進課の一部手続き(介護申請・相談を除く） ※11月から開始予定
【休日 窓口】
【来庁しなくてもいい手続きがあります！】
【窓口予約のメリット】
待ち時間の短縮
事前にご予約いただくことで、窓口での待ち時間を大幅に減らすことができます。
混雑の回避
予約状況に応じてご案内するため、混雑を避け、安心してご来庁いただけます。
スムーズな手続き
必要書類や手続き内容を事前にご案内できるため、当日の手続きがよりスムーズに進みます。
各課問い合わせ先
- 市民課 0537-21-1141
- 国保年金課 0537-21-1143
- 長寿推進課
介護認定係 0537-21-1142
保険給付係 0537-21-1196 - 納税課 0537-21-1206
- こども政策課
こども家庭給付係 0537-21-1144
こども政策係 0537-21-1211 - 大東支所 0537-72-1118
- 大須賀支所 0537-48-1003
- 南部大東ふくしあ 0537-72-1116
- 南部大須賀ふくしあ 0537-48-1007
