新型コロナワクチンの相談窓口、注意事項

2021年10月1日更新

 新型コロナウイルスワクチンについての情報や相談窓口を紹介します。

相談窓口

  1. 掛川市ワクチンコールセンター 
    • 電話番号:050-5491-1250
    • 受付時間:午前9時~午後5時
  2. 厚生労働省新型コロナワクチンコールセンター
    • 電話番号:0120-761770(フリーダイヤル)
    • 受付時間:午前9時~午後9時(土日・祝日も実施)
  3. 新型コロナワクチンQ&A 
  4. 聴覚に障害のある方の相談窓口
  5. ファイザー株式会社新型コロナウイルスワクチン専用ダイヤル
    • 電話番号:0120-146744(フリーダイヤル)
    • FAX:03-3379-3053
    • 受付時間:午前9時から午後8時まで(月曜日~土曜日)(日祝祭日を除く)

新型コロナウイルスワクチンって何?ワクチン接種ってどんなこと?を解説します。 

 ワクチン接種は、どんな流れ?効果は?副反応って?こんな場合接種できるの?を解説しています。
 令和3年4月時点のファイザー社製ワクチンに関する情報がまとまっています。
 (長野県新型コロナウイルスワクチン接種アドバイザーチームが発行・監修)

ワクチンの追加接種(3回目接種について)

ファイザー社製ワクチン

モデルナ社製ワクチン

副反応が起きた場合の救済制度

 予防接種による健康被害(病気になったり障害が残ったりすること)が生じた場合に、救済制度が設けられています。
 新型コロナワクチンの接種についても、健康被害が生じた場合には、予防接種法に基づく救済を受けることができます。
 詳しくはこちらをご覧ください。

 (厚生労働省HP:制度の概要、流れ、必要書類、申請様式等ダウンロードいただけます。)

健康被害救済制度とは

予防接種の副反応による健康被害は、極めて稀ですが、不可避的に生ずるものですので、接種に係る過失の有無にかかわらず、予防接種と健康被害との因果関係が認定された方を迅速に救済するものです。
予防接種法に基づく予防接種を受けた方に健康被害が生じた場合、その健康被害が接種を受けたことによるものであると厚生労働大臣が認定したときは、市町村により給付が行われます。申請に必要となる手続き等については、予防接種を受けられた時に住民票を登録していた市町村にご相談ください。(厚生労働大臣の認定にあたっては、第三者により構成される疾病・障害認定審査会により、因果関係に係る審査が行われます。)

申請方法

健康被害救済給付の請求は、健康被害を受けたご本人やそのご家族の方が、予防接種を受けたときに住民票を登録していた市町村に行います。
請求には、予防接種を受ける前後のカルテなど、必要となる書類があります。必要な書類は種類や状況によって変わりますので、市町村にご相談ください。

窓口、ご相談窓口 

 徳育保健センター(健康医療課新型コロナワクチン接種対策係)
 電  話:0537-64-5671
 所  在:静岡県掛川市御所原9番28号
 業務時間:午前8時30分から午後5時15分まで
      ただし、休日(土曜日、日曜日、祝日、12月29日から翌年1月3日)を除きます。

接種を受ける際の同意

 新型コロナワクチンの接種は、皆さまに受けていただくようお勧めしていますが、接種を受けることは強制ではありません。しっかりと情報提供を行ったうえで、接種を受ける方の同意がある場合に限り接種が行われます。

 予防接種を受ける方には、予防接種による感染症予防の効果と副反応のリスクの双方について理解したうえで、自らの意志で接種を受けていただいています。受ける方の同意なく、接種が行われることはありません。

 職場や周りの方に接種を強制したり、接種を受けていない人に差別的な扱いをすることのないようお願いいたします。

 ⇒人権相談に関する窓口はこちら

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